Regulamin sklepu internetowego FalcOnLine.pl: 1. Postanowienia ogólne 1.1. Sklep internetowy (dalej zwany: SKLEP) działający pod adresem www.falconline.pl należy do Stowarzyszenia Na Rzecz Dzikich Zwierząt "Sokół" (dalej zwanego: STOWARZYSZENIE), adres siedziby: ul. Osiedlowa 1, 87-800 Włocławek, Nr KRS 0000133612 1.2. STOWARSZYSZENIE jest organizacją non-profit i nie prowadzi działalności komercyjnej. Sprzedaż w SKLEPIE prowadona jest przez firmę TURUL Robert Zmuda-Trzebiatowski (dalej zwaną: SPRZEDAWCA), adres siedziby: Al. Jerozolimskie 113/115 lok.13 , 02-017 Warszawa, NIP 842-152-77-37 1.3. Zyski ze sprzedaży SPRZEDAWCA przekazuje na rzecz STOWARZYSZENIA. 1.4. Zakupy w SKLEPIE mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie. 1.5. Korzystanie ze sklepu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego REGULAMINU. 2. Dane kontaktowe 2.1. Aktualny adres pocztowy oraz elektroniczny SKLEPU jest umieszczony na stronie www.falconline.pl w zakładce KONTAKT. 2.2. Wszelkie informacje na temat STOWARZYSZENIA można znaleźć na stronie: www.peregrinus.pl. 2.3. STOWARSZYSZENIE jest organizacją opierającą się w głównej mierze na pracy wolontariuszy. Ponieważ jednak oprócz działalności na rzecz STOWARSZYSZENIA wolontariusze zajmują się również innymi sprawami (np. pracą zawodową), uprasza się o wyrozumiałość i cierpliwość w przypadku braku niezwłocznej odpowiedzi ze strony SKLEPU na wszelkie pytania i wątpliwości. 2.4. Poczta elektroniczna nie zawsze daje gwarancję dostarczenia wiadomości, (m.in. ze względu na filtry antyspamowe etc.), dlatego w razie braku odpowiedzi drogą elektroniczną uprasza się o rozważenie kontaktu telefonicznego lub pocztowowego. 3. Dane osobowe i ich ochrona. 3.1. Niezbędnym warunkiem transakcji jest podanie przez dokonującego rejestracji lub/i zakupu (zwanego dalej: KLIENT) danych osobowych, takich jak: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres korespondencyjny, nr telefonu, e-mail, a w przypadku faktury: numer NIP i nazwa firmy. 3.2. Przesłanie danych w formularzu rejestracji lub/i zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych KLIENTA przez STOWARZYSZENIE (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883. z późniejszymi zmianami, dalej zwaną: USTAWA). Dane osobowe KLIENTA będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury i przeprowadzenia kwestii płatności za zamówione artykuły. W przypadku wyrażenia przez KLIENTA zgody na otrzymywanie innych wiadomości informacyjnych, jego dane kontaktowe mogą być wykorzystane również do tego celu. 3.3. Dane osobowe KLIENTA chronione zgodnie z USTAWĄ są poufne i nie są ujawniane, przekazywane, odsprzedawane ani użyczane osobom trzecim. Niemniej zatrzega się, że w przypadku, gdy wywiązanie się z umowy kupna – sprzedaży towarów i usług wiąże się z koniecznością przekazania (niektórych) danych osobowych, zostaną one udostępnione w stosownym zakresie powołanym do tego instytucjom. 3.4. Każdy KLIENT ma możliwość wglądu, modyfikacji oraz usunięcia dotyczących go danych. 4. Sprzedaż i płatności 4.1. SKLEP prowadzi sprzedaż artykułów z wysyłką wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. 4.2. Ceny artykułów w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). 4.3. SKLEP akceptuje następujące metody płatności: - zapłata kartą kredytową; - przelew bankowy; - płatności internetowe; - gotówka za pobraniem pocztowym. 4.4. Płatności odbywają się za pośrednictwem podmiotów trzecich, które posiadają własną politykę bezpieczeństwa. Korzystając z usług tych podmiotów KLIENT akceptuje obowiązujące w nich zasady. 4.5. W przypadku bezpośrednich donacji STOWARZYSZENIE oraz ofiarodawca są jedynymi stronami transakcji. SPRZEDAWCA oraz akceptanci płatności mogą służyć wyłącznie jako podmioty ułatwiające obu stronom przekazanie lub odbiór donacji. 4.6. SPRZEDAWCA zastrzega sobie prawo do błędów na stronach SKLEPU. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek błędów KLIENT zostanie o tym poinformowany bez zbędnej zwłoki.
5. Dostawa 5.1. Zamówione artykuły wysyłane są zgodnie z informacją dotyczącą ich dostępności, która umieszczona jest przy opisie artykułów. Skompletowanie artykułów i ich wysyłka zazwyczaj następuje w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Łączny czas dostawy to suma czasu potrzebnego do przygotowania wysyłki oraz czasu związanego z wybranym przez KLIENTA rodzajem dostawy. 5.2. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej (względnie innych operatorów pocztowych) po wpłacie na konto lub za pobraniem. Na specjalne życzenie isnieje także możliwość dostawy za pośrednictwem firm kurierskich. 5.3. Koszt dostawy ustalany jest automatycznie dla każdego zamówienia i uzależniony jest od rodzaju płatności, rodzaju wysyłki, wagi i wielkości artykułów oraz liczby paczek w przesyłce. W przypadku dostawy za pośrednictwem firm kurierskich koszt dostawy ustalany jest indywidualnie po skontaktowaniu ze SPRZEDAWCĄ. 5.4. Ustalony na podstawie preferencji KLIENTA koszt dostawy może zostać później wkalkulowany w ceny zakupionych towarów. 6. Rezygnacja z kupna 6.1. KLIENT może unieważnić zakup towaru poprzez wysłanie do SKLEPU wiadomości pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia, nie później jednak od otrzymania potwierdzenia dokonania wysyłki zamówionych artykułów. 7. Zwroty 7.1. Zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem KLIENT bez podawania przyczyny może odstąpić od umowy kupna – sprzedaży w ciągu 10 dni od chwili otrzymania zamówionych towarów, po uprzednim kontakcie ze SPRZEDAJĄCYM. 7.2. Koszty zwrotu towaru pokrywa KLIENT. Odpowiada on również za należyte opakowanie zwracanych przedmiotów, zapobiegające ich niszczeniu. 7.3. Koszty przesyłki nie podlegają zwrotowi, za wyjątkiem stwierdzenia przez KLIENTA niezgodności otrzymanego towaru z zawartą umową. W przypadku niezgodności towaru z umową również koszty przesłania zwrotnego towaru leżą po stronie SPRZEDAWCY, lecz nie zwalnia to KLIENTA z odpowiedzialności za stan zwracanego towaru. 7.4. Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru oryginalnie opakowanego i nienoszącego jakichkolwiek śladów używania. 7.5. Do zwracanych artykułów należy dołączyć: oryginalny list przewozowy bądź numer zamówienia, autoryzację zwrotu (otrzymaną od SPRZEDAWCY), powód zwrotu (jeśli dotyczy). 7.6. Zwrot może nastąpić wyłącznie w przesyłce rejestrowanej. 8. Informacje końcowe 8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.
|